Algemene Voorwaarden voor Recruiting.KI

Artikel 1 -- Definities

In het kader van het volgende contractuele document verwijzen alle persoonsaanduidingen naar alle geslachten en de bijbehorende taalkundige vormen, in het bijzonder divers, vrouwelijk, mannelijk. Elke persoonsaanduiding dient te worden begrepen met de toevoeging "(m/v/d)". Daarnaast gelden de volgende definities:

1. KLANT. Dit is iedere natuurlijke of rechtspersoon, personenvennootschap, autoriteit, territoriaal lichaam, publiekrechtelijke corporatie, instelling of stichting naar publiek recht of andere organisatie die geen consument is en die AI SCALING opdracht geeft tot de levering van Recruiting.KI door een tot haar gerichte aanbieding te aanvaarden of op andere wijze.
2. AI SCALING. Dit is AI SCALING LTD, Georgiou Karaiskaki 11-13, Flat/Office 102, Larnaca 7560, Cyprus.
3. Recruiting.KI. Dit is een cloudgebaseerde SaaS-dienst (hierna ook "Platform") die AI SCALING via het internet ter beschikking stelt aan de KLANT. De KLANT beslist als enige over de omvang van het gebruik. De bijzonderheden van de met Recruiting.KI bruikbare functies vloeien voort uit Artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden, de aanbieding en de prijslijst.
4. Overeenkomst. Dit is het geheel van de aanbieding die de KLANT heeft aanvaard, deze Algemene Voorwaarden, de prijslijst alsmede de respectievelijk overeengekomen dienstomschrijvingen.
5. Platform. Platform verwijst naar het via het internet toegankelijke systeem Recruiting.KI, inclusief de respectievelijk overeengekomen modules, interfaces en beheergedeeltes.
6. Sollicitant. Een sollicitant is iedere natuurlijke persoon wiens gegevens de KLANT via het Platform verwerkt in het kader van zijn recruitingprocessen, in het bijzonder personen die op vacatures van de KLANT solliciteren of communiceren met de AI-recruiter of voice agent.
7. Scorecards. Dit zijn automatisch aangemaakte beoordelingen en evaluaties van sollicitantgegevens op basis van de specificaties van de KLANT, in het bijzonder in de vorm van samenvattende beoordelingen op basis van vooraf gedefinieerde criteria en scoring-algoritmen.
8. Tokens. Tokens zijn gebruiksafhankelijke eenheden waarmee de KLANT bepaalde functies van het Platform benut. Bijzonderheden over het aantal, het verbruik en de vergoeding van de tokens vloeien voort uit de prijslijst of een individuele aanbieding.
9. Gebruikers. Dit zijn natuurlijke personen die de KLANT binnen zijn verantwoordelijkheidsgebied machtigt om het Platform te gebruiken (bijv. beheerders, recruiters, dispatchers, hiring managers). De KLANT draagt de verantwoordelijkheid voor de selectie, machtiging en het toezicht op zijn gebruikers.
10. Onderaannemers. Dit zijn derde aanbieders wier diensten AI SCALING in het Platform integreert of aan wie AI SCALING taken overdraagt in verband met de levering van Recruiting.KI (bijv. hostingproviders, communicatiedienstverleners, AI- of transcriptiediensten). De respectievelijk ingezette onderaannemers worden nader gespecificeerd in de verwerkersovereenkomst.
11. Vertrouwelijke Informatie. Dit is alle niet-openbaar bekende informatie, documenten en gegevens van de partijen die in het kader van de samenwerking bekend worden, in het bijzonder bedrijfsgeheimen, voorwaarden, procesbeschrijvingen, technische specificaties en persoonsgegevens, voor zover deze onder Artikel 2 Nr. 1 GeschGehG (Duitse Wet bescherming bedrijfsgeheimen) vallen.
12. AI/Kunstmatige Intelligentie. Kunstmatige intelligentie verwijst naar het vermogen van een systeem om taken uit te voeren die normaliter menselijke intelligentie vereisen. Hiertoe behoren onder andere het herkennen van patronen, het nemen van beslissingen, het leren van nieuwe informatie en het zich aanpassen aan nieuwe situaties. AI gebruikt algoritmen en statistische modellen om informatie te analyseren en daaruit conclusies te trekken.
13. AI-Systeem. Dit is een softwaregebaseerd systeem dat taken autonoom of semi-autonoom uitvoert met behulp van algoritmen.
14. AI-Model. Een AI-model is een wiskundig of algoritmisch systeem dat door middel van machine learning is getraind om specifieke taken te vervullen. Het is gebaseerd op datasets teneinde patronen te herkennen, voorspellingen te doen, beslissingen te ondersteunen of andere geautomatiseerde functies uit te voeren. AI-modellen kunnen in verschillende vormen voorkomen, waaronder neurale netwerken, beslissingsbomen of statistische algoritmen, en worden over het algemeen gebruikt om datagebaseerde problemen efficiënt op te lossen.
15. LLM/Large Language Models. Large language models zijn een gespecialiseerde vorm van AI-modellen die worden getraind om natuurlijke taal te begrijpen en te genereren. Ze zijn vaak gebaseerd op diepe neurale netwerken en gebruiken enorme hoeveelheden tekstgegevens om hun taalvaardigheden te ontwikkelen. LLM's kunnen taken uitvoeren zoals tekstaanvulling, vertaling, conversatie of stijlanalyse. Deze modellen zijn in staat om menselijk klinkende teksten te produceren en contextgerelateerde antwoorden te geven, wat ze bijzonder nuttig maakt in toepassingen zoals chatbots, virtuele assistenten en tools voor contentcreatie.

Artikel 2 -- Voorwerp van de Overeenkomst, Dienstomschrijving

(1) Het voorwerp van de overeenkomst vloeit voort uit de overeengekomen overeenkomst (zie de definitie in Artikel 1 van deze Algemene Voorwaarden). AI SCALING stelt de KLANT het Recruiting.KI-platform ter beschikking in het kader van deze overeenkomst overeenkomstig de volgende bepalingen.

(2) AI SCALING exploiteert Recruiting.KI als een cloudgebaseerd SaaS-platform. Gedurende de looptijd van de overeenkomst ontvangt de KLANT de technische mogelijkheid en machtiging om de in de overeenkomst overeengekomen functies van het Platform via het internet te gebruiken. Afhankelijk van de geboekte of overeengekomen dienst kan dit in het bijzonder omvatten:

1. het aanmaken, bewerken en beheren van vacatures en andere recruitingcontent met behulp van AI-aangedreven assistenten alsmede de publicatie ervan via aangesloten advertentie- en socialemediadiensten, waarbij AI SCALING geen accounts bij deze advertentie- en socialemediadiensten ter beschikking stelt, maar hooguit en voor zover technisch mogelijk bestaande accounts van de KLANT via een interface gebruikt.
2. het opzetten en gebruiken van digitale recruitingfunnels, inclusief sollicitatiepagina's, formulieren (met of zonder cv-upload), subdomeinen en redirects, alsmede de verbinding ervan met accounts van de KLANT bij derden (bijv. Meta-advertentieaccounts, e-mailservers, agendadiensten).
3. het gebruik van AI-aangedreven interview- en voice agents ("AI-recruiter") die eerste gesprekken met sollicitanten voeren via telefoon, voicetechnologie of andere communicatiekanalen (bijv. WhatsApp) en de door de KLANT gespecificeerde informatie verzamelen.
4. het geautomatiseerd vastleggen, prekwalificeren en evalueren van sollicitantgegevens alsmede de weergave van de resultaten in de vorm van sollicitantprofielen, scorecards, overzichten en statistieken in het Platform, waarbij AI SCALING noch een selectieproces noch enige beslissende sturing van het selectieproces verschuldigd is; de selectiebeslissing ligt uitsluitend bij de KLANT. De bepalingen in Artikel 8 blijven onverlet.
5. de configuratie en het gebruik van communicatie- en automatiseringsfuncties (bijv. bevestigingsmails, herinneringen, documentgerelateerde vragen alsmede geautomatiseerde berichten via aangesloten derde aanbieders).
6. het gebruik van aanvullende modules, zoals agency-dashboards voor multi-clientstructuren, rol- en rechtenbeheer voor gebruikers alsmede integraties met verdere diensten van derden, voor zover deze modules in de aanbieding, in de prijslijst of in een afzonderlijke dienstomschrijving zijn vermeld en voor de KLANT zijn geactiveerd.

(3) De specifieke omvang van de diensten (in het bijzonder beschikbare modules, functies, gebruikerscontingenten, communicatiekanalen, integraties en rekencapaciteiten) wordt geregeld door de respectievelijke aanbieding, het geselecteerde abonnement, het tokencontingent en de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijslijst. AI SCALING is gerechtigd het Platform in redelijke mate door te ontwikkelen, functies te wijzigen of door functioneel gelijkwaardige functies te vervangen, mits de contractueel verschuldigde hoofddienst daardoor niet aanzienlijk wordt aangetast.

(4) Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, is AI SCALING uitsluitend de terbeschikkingstelling van het Platform en zijn functies alsmede de bijbehorende technische verbindingen verschuldigd. In het bijzonder is AI SCALING niet verschuldigd:

1. een bepaald economisch succes, bijvoorbeeld een bepaald aantal sollicitaties, aanstellingen of campagneresultaten;
2. dat vacatures, advertentiecampagnes, funnels, teksten of afbeeldingen door mensen worden aangemaakt, beoordeeld of nabewerkt;
3. juridisch advies, in het bijzonder geen advies over de arbeidsrechtelijke, mededingingsrechtelijke, auteursrechtelijke of gegevensbeschermingsrechtelijke toelaatbaarheid van het gebruik van het Platform, de gegenereerde content of de door de KLANT geconfigureerde processen. De KLANT controleert op eigen kosten en verantwoordelijkheid of en hoe hij de werkresultaten op een juridisch toegestane wijze gebruikt;
4. beslissingen over het lot van sollicitaties. AI SCALING levert slechts samenvattingen, transcripties, evaluaties en scorecards. De selectiebeslissing blijft uitsluitend bij de KLANT;
5. een proactieve actualisering van voor de KLANT aangemaakte werkresultaten (bijv. vacatures, teksten, campagnes), tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

(5) AI-aangedreven functies van het Platform zijn gebaseerd op AI-systemen en AI-modellen die respectievelijk door AI SCALING of door onderaannemers ter beschikking worden gesteld. AI SCALING is gerechtigd om, binnen het kader van wat technisch redelijk is en rekening houdend met de gerechtvaardigde belangen van de KLANT en de contractuele afspraken, individuele AI-modellen uit te wisselen, aan te passen of te actualiseren, mits de contractueel verschuldigde functionaliteit daardoor in wezen behouden blijft. De bepalingen van een desbetreffende verwerkersovereenkomst blijven onverlet.

Artikel 3 -- Totstandkoming van de Overeenkomst

(1) De overeenkomst komt tot stand tussen de KLANT en AI SCALING zodra ten minste aan één van de volgende voorwaarden is voldaan:

1. de KLANT aanvaardt een door AI SCALING opgestelde aanbieding die naar deze Algemene Voorwaarden verwijst, ten minste in tekstvorm of door elektronische bevestiging (bijv. het aanklikken van een knop, digitale handtekening); of
2. de KLANT verstrekt, in het kader van een online bestel- of registratieproces, zijn factuuradres alsmede verdere voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste informatie, aanvaardt deze Algemene Voorwaarden door het activeren van een desbetreffend selectievakje en AI SCALING bevestigt de bestelling in tekstvorm; of
3. beide partijen ondertekenen een contractueel document dat naar deze Algemene Voorwaarden verwijst.

(2) De partijen komen overeen dat ten minste het volgende proces tot een rechtsgeldige totstandkoming van de overeenkomst leidt, waarbij de overeenkomst ook op een andere wijze tot stand kan komen, mits aan de voorwaarden onder lid 1 is voldaan:

1. De KLANT neemt eerst deel aan een demo- of adviesgesprek waarin het Platform, de beschikbare modules en abonnementsmodellen aan hem worden uitgelegd.
2. Op basis hiervan brengt AI SCALING aan de KLANT een aanbieding uit die in het bijzonder de geselecteerde omvang van de diensten (modules, gebruikerscontingenten, integraties), het abonnementsmodel, eventuele minimumlooptijden, tokencontingenten alsmede de vergoeding specificeert.
3. De KLANT aanvaardt de aanbieding overeenkomstig lid 1. Bij ontvangst van de aanvaardingsverklaring door AI SCALING is de overeenkomst tot stand gekomen. Voor zover AI SCALING de KLANT toegangsgegevens tot het Platform verstrekt of de toegang technisch vrijgeeft, geschiedt dit ter uitvoering van de reeds gesloten overeenkomst.

Artikel 4 -- Vergoeding, Tokens, Abonnement

(1) De uitvoering van de opdracht is een betaalde dienst. De door de KLANT verschuldigde vergoeding vloeit voort uit de aanbieding die de KLANT aanvaardt en de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijslijst, derhalve uit het geheel van de overeengekomen overeenkomst. De in de aanbieding en prijslijst vermelde bedragen worden begrepen als nettobedragen; eventueel toepasselijke btw wordt aanvullend in rekening gebracht.

(2) Het gebruik van het Platform is -- tenzij in de aanbieding anders is bepaald -- gebaseerd op een tokensysteem. De aanbieding of de prijslijst bepalen in het bijzonder

1. het in het abonnement inbegrepen of telkens aanvullend boekbare tokencontingent,
2. voor welke functies en in welke mate tokens worden verbruikt (bijv. het laten lopen van campagnes, gebruik van AI-recruiters, transcriptie van gesprekken, generatie van content),
3. de prijzen voor aanvullende tokens of gebruiksafhankelijke componenten.

(3) In het kader van het sluiten van de overeenkomst selecteert de KLANT een abonnementsmodel (bijv. maandpakketten, Enterprise). Het abonnement geeft de KLANT het recht om de in het respectievelijke model voorziene diensten (in het bijzonder tokencontingenten, modules, gebruikerscontingenten en integraties) gedurende de respectievelijke factuurperiode te gebruiken. Bijzonderheden over de looptijd, verlenging en opzegging van het abonnement vloeien voort uit de aanbieding en de prijslijst.

(4) Tenzij in de aanbieding anders is bepaald, begint de factuurperiode met de in de aanbieding aangeduide aanvang van de dienst. Het abonnement kan na het verstrijken van een eventueel overeengekomen minimumlooptijd te allen tijde worden opgezegd met werking tegen het einde van de lopende factuurperiode. De KLANT heeft hiervoor een desbetreffende opzeggingstool ter beschikking in het gebruikersgedeelte van het Platform.

(5) Ongebruikte tokens vervallen aan het einde van de respectievelijke factuurperiode, tenzij in de aanbieding of in de prijslijst anders is bepaald. Een terugbetaling of creditering voor ongebruikte tokens vindt alleen plaats indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

(6) De betalingsverwerking geschiedt via één of meer door AI SCALING geselecteerde betalingsdienstaanbieders. De KLANT machtigt AI SCALING en de respectievelijke betalingsdienstaanbieder om de overeengekomen vergoeding te incasseren door middel van de in het bestelproces opgegeven betaalmethode (bijv. SEPA-incasso, creditcard, online betaaldienst). AI SCALING kan de KLANT aanvullende betaalmethoden aanbieden; er bestaat geen aanspraak op specifieke betaalmethoden.

(7) AI SCALING is gerechtigd de prijslijst voor toekomstige factuurperioden aan te passen. Prijsverhogingen worden ten minste in tekstvorm met een redelijke termijn vóór het begin van de volgende factuurperiode aan de KLANT meegedeeld. Indien de KLANT niet uiterlijk bij aanvang van de volgende factuurperiode bezwaar maakt tegen de prijsverhoging of het Platform verder gebruikt, gelden de gewijzigde prijzen als overeengekomen. In geval van tijdig bezwaar is AI SCALING gerechtigd de overeenkomst op te zeggen met werking tegen het einde van de lopende factuurperiode. Wettelijke bijzondere opzeggingsrechten blijven onverlet.

(8) Indien de KLANT in verzuim is met opeisbare betalingen, is AI SCALING gerechtigd om, na een vruchteloze aanmaning en onder dreiging met een redelijke termijn, de toegang van de KLANT tot het Platform geheel of gedeeltelijk te blokkeren totdat het verzuim is opgeheven. De betalingsverplichting van de KLANT blijft tijdens een dergelijke blokkering onverlet, tenzij AI SCALING verantwoordelijk is voor de blokkering.

Artikel 5 -- Aansprakelijkheid, Beperking van Aansprakelijkheid, Verjaring

(1) AI SCALING is jegens de KLANT aansprakelijk voor schade die ontstaat in verband met de overeengekomen dienst uitsluitend overeenkomstig de volgende bepalingen. Elke andere aansprakelijkheid is uitgesloten.

(2) AI SCALING is onbeperkt aansprakelijk

1. in geval van opzet of grove nalatigheid,
2. binnen het kader van een door AI SCALING uitdrukkelijk aanvaarde garantie,
3. voor schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
4. krachtens de bepalingen van de Wet productaansprakelijkheid.

(3) In geval van eenvoudige (lichte) nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting ("kardinale verplichting") is AI SCALING uitsluitend aansprakelijk voor de bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs voorzienbare contracttypische schade. Kardinale verplichtingen zijn die verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de KLANT regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen.

(4) In geval van eenvoudige (lichte) nalatigheid is AI SCALING niet aansprakelijk voor indirecte of onvoorzienbare schade en niet voor gevolgschade, in het bijzonder niet voor zuivere vermogensschade, gederfde winst, productieverlies, bedrijfsonderbreking, gebruiksderving of vermindering van goodwill. Voorts is de aansprakelijkheid in deze gevallen in hoogte beperkt tot het bedrag dat overeenkomt met de vergoeding voor de contractueel overeengekomen dienst gedurende één contractjaar.

(5) Voor tijdelijke verstoringen, beperkingen of onderbrekingen van de beschikbaarheid van het Platform die

1. toe te schrijven zijn aan omstandigheden die niet de verantwoordelijkheid van AI SCALING zijn (bijv. verstoringen van communicatienetwerken, uitval van datacenters of derde aanbieders, overmacht), of
2. te wijten zijn aan noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden, updates of beveiligingsmaatregelen,

is AI SCALING uitsluitend aansprakelijk overeenkomstig de leden 2 tot en met 4 en voor zover de aantasting een kardinale verplichting schendt.

(6) AI SCALING is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend berust op het feit dat de KLANT

1. het Platform gebruikt in strijd met de contractuele afspraken, de technische specificaties of de gedocumenteerde interfaces,
2. de door het Platform of door AI-systemen gegenereerde content gebruikt zonder eigen inhoudelijke en juridische beoordeling, hoewel volgens de overeenkomst een dergelijke beoordeling binnen zijn verantwoordelijkheid valt, of
3. integraties met derde aanbieders (bijv. socialemediaplatforms, communicatiediensten) configureert op een wijze die hun gebruiksvoorwaarden of toepasselijk recht schendt.

Wettelijke bepalingen inzake medeschuld blijven onverlet.

(7) De voorgaande beperkingen van aansprakelijkheid gelden mutatis mutandis voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en hulppersonen van AI SCALING alsmede voor door AI SCALING ingezette onderaannemers.

(8) Voor zover wettelijk toegestaan, verjaren aanspraken van de KLANT wegens eenvoudige nalatigheid binnen één jaar vanaf de wettelijke aanvang van de verjaringstermijn. Dit geldt niet voor aanspraken onder lid 2 en niet voor aanspraken voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

Artikel 6 -- Verplichtingen van de KLANT, Vrijwaring van AI SCALING

(1) De KLANT waarborgt doorlopend, zelfstandig en op eigen kosten dat hij voldoet aan de juridische, organisatorische en technische voorwaarden om het Recruiting.KI-platform rechtmatig te gebruiken. Hiertoe behoort in het bijzonder dat de KLANT alle toepasselijke wettelijke bepalingen naleeft (in het bijzonder arbeids-, gegevensbeschermings-, mededingings-, auteurs- en antidiscriminatierecht) alsmede de contractuele afspraken met AI SCALING en met derden.

(2) De KLANT is ervoor verantwoordelijk dat alle content, gegevens en materialen die hij of zijn gebruikers in het Platform invoeren of daarmee verwerken (bijv. teksten, afbeeldingen, logo's, video's, documenten, vragencatalogi, evaluatiecriteria) vrij zijn van rechten van derden of dat de KLANT over de noodzakelijke gebruiksrechten beschikt. De KLANT controleert dit zelfstandig vóór het uploaden, gebruiken of laten verwerken van dergelijke content door het Platform.

(3) De KLANT definieert de inhoudelijke specificaties voor het gebruik van AI-functies van het Platform (in het bijzonder criteria, vragencatalogi, scorecards en beslisregels) zelfstandig en intern voor zichzelf. Hij waarborgt dat het gebruik van het Platform en de AI-functies plaatsvindt op basis van passende interne richtlijnen en processen die bedoeld zijn om discriminatie, ontoelaatbare BIAS-effecten en andere onrechtmatige resultaten te vermijden. De KLANT controleert de door het Platform gegenereerde content en evaluaties vóór hun gebruik in juridisch relevante beslissingen (in het bijzonder in het kader van selectie- en aanstellingsbeslissingen) op plausibiliteit, rechtmatigheid en verenigbaarheid met zijn interne specificaties.

(4) De KLANT waarborgt dat uitsluitend zodanige personen als gebruikers toegang tot het Platform hebben als hij daartoe heeft gemachtigd, en dat deze gebruikers op de hoogte zijn van de relevante juridische, organisatorische en technische specificaties (inclusief eventuele interne promptrichtlijnen, complianceregels en gegevensbeschermingsrichtlijnen). De KLANT waarborgt dat zijn gebruikers over de voor het respectievelijke toepassingsgebied vereiste competentie beschikken in de omgang met AI-systemen en de functies van het Platform of dienovereenkomstig zijn opgeleid.

(5) Vóór het gebruik van het Platform vervult de KLANT alle op hem rustende informatie- en toestemmingsverplichtingen krachtens de AVG en andere toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften jegens sollicitanten, werknemers en andere betrokkenen. Hij waarborgt in het bijzonder dat een geschikte rechtsgrondslag (bijv. toestemming, uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang) bestaat voor de verwerking van persoonsgegevens en de doorgifte ervan aan AI SCALING alsmede aan de in de verwerkersovereenkomst aangewezen onderaannemers.

(6) De KLANT treft, zelfstandig en op eigen kosten, passende technische en organisatorische maatregelen om de door hem gebruikte toegang tot het Platform te beveiligen (bijv. gebruikersbeheer, wachtwoordbeveiliging, tweefactorauthenticatie, rechtenconcepten) en om zijn eigen IT-systemen waarmee toegang tot het Platform wordt verkregen te beveiligen.

(7) De KLANT waarborgt eveneens doorlopend, zelfstandig en op eigen kosten dat AI SCALING de inzichten uit de respectievelijke werkresultaten mag gebruiken voor verdere projecten, uiteraard zonder gebruik te maken van bedrijfsgeheimen van de KLANT en zonder persoonsgegevens voor wier verwerking de KLANT verantwoordelijk is. De KLANT informeert de betrokkenen hier in het bijzonder over en creëert een desbetreffende toestemmingsgrondslag krachtens artikel 6 AVG, voor zover dit noodzakelijk is.

(8) De KLANT controleert de door het Platform geleverde werkresultaten (bijv. vacatures, teksten, campagnes, funnelinstellingen, scorecards, rapporten) vóór hun gebruik op juistheid, volledigheid en geschiktheid voor het beoogde doel. Aanbevelingen en evaluaties van het Platform vervangen niet de zelfstandige beoordeling en beslissing door de KLANT.

(9) Mochten derden AI SCALING aanspreken omdat

1. de KLANT zijn verplichtingen krachtens dit Artikel 6 of andere contractuele verplichtingen heeft geschonden, of
2. onrechtmatige of onvoldoende juridisch beoordeelde content via het Platform wordt verwerkt of mag worden gebruikt, of
3. hij de dienstresultaten van AI SCALING onrechtmatig heeft gebruikt, of
4. omdat hij integraties met derde aanbieders heeft gebruikt op een wijze die hun gebruiksvoorwaarden of toepasselijk recht schendt,

gelden voor hem de verplichtingen krachtens zin 2.

In het geval van zin 1 is de KLANT verplicht om,

1. AI SCALING op eerste verzoek te vrijwaren tegen alle aanspraken van derden,
2. AI SCALING alle daaruit voortvloeiende uitgaven en overige kosten te vergoeden (inclusief redelijke kosten van rechtsvervolging en rechtsverdediging),
3. AI SCALING op verzoek een redelijke voorschotbetaling voor de te verwachten kosten te verstrekken, en
4. AI SCALING alle bij hem bekende en voor de rechtsverdediging vereiste informatie en documenten volledig en naar waarheid ter beschikking te stellen.

Voor zover de KLANT niet verantwoordelijk is voor de aanspraak, gelden de verplichtingen krachtens zin 2 niet.

(10) De uitvoering van aanbevelingen of aanwijzingen die de KLANT in het kader van advisering, ondersteuning of onboarding van AI SCALING ontvangt, is vrijwillig en geschiedt op eigen verantwoordelijkheid van de KLANT; er bestaat geen verplichting tot uitvoering.

Artikel 7 -- Onderaannemers, Derde Aanbieders, Gegevensbescherming

(1) AI SCALING is gerechtigd onderaannemers in te schakelen voor de vervulling van de contractueel verschuldigde diensten.

(2) Voor zover deze onderaannemers persoonsgegevens op instructie en namens AI SCALING verwerken, geldt aanvullend het volgende: AI SCALING is gerechtigd gebruik te maken van de in de verwerkersovereenkomst aangewezen onderaannemers. De KLANT stemt in met de inzet van deze onderaannemers, voor zover deze in de verwerkersovereenkomst of de bijlagen daarbij worden genoemd. Wijzigingen en aanvullingen van de onderaannemers vinden plaats overeenkomstig de verwerkersovereenkomst.

(3) Het Platform kan voorzien in de integratie en het gebruik van diensten van derden (bijv. socialemediaplatforms, communicatiediensten, betalingsdienstaanbieders, AI- of voicetechnologieaanbieders). Voor zover de KLANT zijn eigen accounts of toegangen bij dergelijke derde aanbieders met het Platform koppelt, wordt de rechtsverhouding tot deze derde aanbieders uitsluitend tussen de KLANT en de respectievelijke derde aanbieder tot stand gebracht. AI SCALING stelt de KLANT slechts de technische interfaces ter beschikking, voor zover dit deel uitmaakt van de contractueel overeengekomen omvang van de diensten.

(4) De KLANT is verplicht de voor het gebruik van de respectievelijke diensten van derde aanbieders geldende contractuele voorwaarden en gebruiksrichtlijnen na te leven en te waarborgen dat ook zijn gebruikers deze in acht nemen. AI SCALING is niet aansprakelijk voor dienstbeperkingen of -verstoringen die berusten op een schending van deze voorwaarden door de KLANT of op een wijziging, beperking of stopzetting van de diensten van de derde aanbieder; Artikel 5 blijft onverlet.

(5) De verwerking van persoonsgegevens door AI SCALING namens de KLANT wordt in detail geregeld door de tussen de partijen gesloten verwerkersovereenkomst. In de verhouding tussen de partijen prevaleren, in geval van tegenstrijdigheden tussen deze Algemene Voorwaarden en de verwerkersovereenkomst, de bepalingen van de verwerkersovereenkomst met betrekking tot de gegevensverwerking.

(6) Onverminderd de bepalingen in de verwerkersovereenkomst blijft de KLANT in gegevensbeschermingsrechtelijke zin de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van het Platform. Hij vervult in het bijzonder de op hem rustende informatie-, documentatie- en bewijsverplichtingen jegens sollicitanten, werknemers en andere betrokkenen en waarborgt dat een geschikte rechtsgrondslag bestaat voor de gegevensverwerking alsmede voor het gebruik van het Platform en de geïntegreerde derde aanbieders; Artikel 6 blijft onverlet.

Artikel 8 -- Transparantie Betreffende AI-Gebruik, Gegevensverwerking, Scorecards

(1) De KLANT is ervan op de hoogte dat de evaluatie van sollicitatiegesprekken, formulierinvoeren en andere sollicitantgegevens via het Platform geheel of gedeeltelijk automatisch wordt uitgevoerd op basis van AI-algoritmen en vooraf gedefinieerde criteria. Hiertoe behoort in het bijzonder het aanmaken van scorecards, evaluaties, samenvattingen en rapporten. De verantwoordelijkheid voor het vaststellen van deze criteria, vragencatalogi en evaluatielogica's ligt uitsluitend bij de KLANT.

(2) AI SCALING biedt geen zelfstandige inhoudelijke beoordeling of nabewerking van de automatisch gegenereerde evaluatieresultaten, scorecards of aanbevelingen door natuurlijke personen. De door het Platform gegenereerde resultaten dienen uitsluitend ter ondersteuning in het recruitingproces en vervangen niet de zelfstandige beoordeling en beslissing door de KLANT.

(3) De KLANT waarborgt dat een definitieve selectie- of aanstellingsbeslissing betreffende sollicitanten niet uitsluitend automatisch door het Platform of door AI-systemen wordt genomen, maar altijd onderworpen is aan een passende menselijke beoordeling en beslissing. De KLANT controleert de geautomatiseerde evaluaties en scorecards vóór hun gebruik in het kader van selectie- of aanstellingsbeslissingen op plausibiliteit, rechtmatigheid en verenigbaarheid met zijn interne richtlijnen; de Artikelen 5 en 6 blijven onverlet.

(4) De KLANT is verplicht sollicitanten en andere betrokkenen op een transparante en juridisch toegestane wijze te informeren

1. dat in het kader van het recruitingproces AI-aangedreven systemen kunnen worden gebruikt voor het vastleggen, evalueren en prekwalificeren van sollicitaties,
2. in welke mate geautomatiseerde evaluaties (bijv. scorecards) plaatsvinden, en
3. dat een definitieve beslissing over het lot van de sollicitatie door natuurlijke personen wordt genomen.

De concrete vormgeving van deze informatie en de integratie ervan in de processen van de KLANT geschieden op eigen verantwoordelijkheid van de KLANT; Artikel 7 lid 6 blijft onverlet.

Artikel 9 -- Referentievermelding

(1) AI SCALING is gerechtigd de KLANT als referentie te noemen en hiertoe de naam alsmede het logo van de KLANT op een feitelijke en waarheidsgetrouwe wijze te gebruiken voor haar eigen marketing- en verkoopdoeleinden, in het bijzonder op de website, in presentaties en informatiematerialen.

(2) Een referentievermelding vindt slechts plaats voor zover een zakelijke relatie tussen AI SCALING en de KLANT daadwerkelijk bestaat of heeft bestaan en geen zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen van de KLANT zich daartegen verzetten, in het bijzonder geen vertrouwelijkheidsbelangen of contractuele geheimhoudingsverplichtingen worden geschonden.

(3) De KLANT kan te allen tijde met werking voor de toekomst in tekstvorm bezwaar maken tegen het gebruik van zijn naam en logo als referentie. AI SCALING zal de referentievermelding in dat geval binnen een redelijke termijn staken, voor zover dit technisch en economisch haalbaar is; reeds geproduceerde drukmaterialen mogen worden gebruikt totdat zij volledig zijn opgebruikt.

Artikel 10 -- Slotbepalingen

(1) Uitsluitend deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing. Tegenstrijdige, afwijkende of aanvullende Algemene Voorwaarden van de KLANT zijn niet van toepassing, ook niet indien AI SCALING daartegen niet uitdrukkelijk bezwaar maakt en de KLANT daarnaar verwijst.

(2) De overdracht van rechten uit deze overeenkomst door de KLANT vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van AI SCALING. Dit geldt niet voor de overdracht van betalingsvorderingen.

(3) Wijzigingen of aanvullingen van deze overeenkomst vereisen tekstvorm om rechtsgeldig te zijn, tenzij wettelijk een striktere vorm is voorgeschreven. Dit geldt ook voor een wijziging van dit vereiste van de tekstvorm.

(4) Op deze overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980).

(5) De exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze overeenkomst, inclusief de geldigheid ervan, is de statutaire zetel van AI SCALING.

(6) Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De wettelijke bepalingen treden in de plaats van ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen.