Alle Artikel
Functies4 min leestijd

Geautomatiseerd eerste contact

Hoe AI-ondersteunde communicatie per telefoon en e-mail het eerste contact met kandidaten overneemt en kwalificeert.

Het knelpunt eerste contact

Tussen de eerste sollicitatie en het eerste gesprek ligt vaak het grootste tijdverlies. Kandidaten wachten. Recruiters zijn overbelast. De interesse neemt af. Goede kandidaten gaan verloren.

Geautomatiseerd eerste contact overbrugt deze kloof. Kandidaten ontvangen direct een reactie. De eerste kwalificatie begint onmiddellijk. De tijd tot het eerste echte contact wordt drastisch verkort.

Telefoon en e-mail

De AI kan zowel per telefoon als per e-mail communiceren. De kanaalkeuze hangt af van de kandidaat. Sommigen geven de voorkeur aan een telefoongesprek, anderen aan schriftelijke communicatie. Het systeem past zich aan.

  • Natuurlijke taal, geen robotachtige mededelingen
  • Reactie op vragen en bezwaren
  • Documentatie van alle interacties
  • Naadloze overdracht aan menselijke recruiters indien nodig